Умови та положення
1. Вступ
1.1 Ця угода про підписку (далі - "Угода")Умови') керувати вашим ('Клієнт') підписка та користування послугами з обслуговування вантажних автомобілів та безготівковий розрахунок ('Сервіс"), що надається компанією ETP Card Processing Ltd (SNAP), що має зареєстрований офіс в Англії з реєстраційним номером компанії: 06576159 ("ETP Card Processing Ltd") ("SNAP").Компанія"абоСНІП';).
1.2 Ці Умови приймаються Клієнтом при реєстрації або замовленні Сервісу чи поновленні будь-якої такої підписки.
1.3 Послуга доступна для комерційних клієнтів, а також для споживачів, які користуються нашим Інтернет-магазином.
2. Підписка
2.1 Послуга доступна Клієнту в певних форматах, визначених Компанією на власний розсуд.
2.2 За умови прийняття та дотримання Клієнтом умов цих Умов, Компанія надає Клієнту обмежене, невиключне, непередаване та безстрокове право на доступ та використання Сервісу для узгодженої кількості користувачів та виключно для внутрішніх бізнес-операцій Клієнта. Клієнт не має права встановлювати, копіювати, використовувати або іншим чином експлуатувати Сервіс у будь-який інший спосіб, ніж передбачено цими Умовами. Всі права, не надані явно, залишаються за Компанією.
2.3 Користувачами можуть бути як працівники Замовника, так і користувачі, які не є працівниками Замовника.
3. Послуга
3.1 Компанія надає Клієнту обліковий запис, який можна використовувати на будь-якому сайті-учаснику для отримання будь-якої Послуги, яка була узгоджена до надання Послуги.
3.2 Сайти-учасники є комерційними і можуть використовуватися будь-якими водіями. SNAP-сайти є приватними і доступні лише контрольованим групам.
3.3 Компанія не несе жодної відповідальності за безпеку вмісту сайту SNAP. У разі крадіжки або пошкодження транспортного засобу Клієнта Компанія зробить все можливе, щоб допомогти, але вкрай важливо, щоб Клієнт зв'язався зі страховою компанією та власниками сайту, щоб вирішити цю проблему.
3.4 За фізичне надання послуг відповідає сайт або постачальник послуг, що бере участь у програмі; Компанія забезпечує спосіб запису транзакції та управління обліковим записом Клієнта. Будь-який спір щодо транзакції може бути розглянутий Компанією в першу чергу, але, якщо він не буде вирішений, будь-який можливий засіб правового захисту буде розглядатися між Клієнтом і оператором сайту або постачальником послуг з коригуваннями, відображеними в обліковому записі SNAP Клієнта.
3.5 Місця для паркування SNAP необхідно попередньо забронювати до прибуття; це можна зробити онлайн, через наш партнерський додаток, встановлений в автомобілі, або зателефонувавши до Компанії по телефону, Клієнтом або водіями Клієнта. За попереднє бронювання паркування стягується плата за бронювання, як показано в додатку 1. Бронювання може бути змінено до 16:00 дня, але в іншому випадку воно є обов'язковим, і з рахунку Клієнта буде стягнуто плату за сеанс паркування. Будь-яке бронювання означає, що місце чекає і зарезервоване для цього транспортного засобу і водія, незалежно від часу їх прибуття.
3.6 Поточними послугами, що базуються на реєстрації, є паркування вантажівок, мийка та послуга оплати за перетин Дартфорда; Клієнт може відмовитися від будь-якої з цих послуг. Компанія також пропонує фінансування активів, системи доступу та безпеки, а також інтернет-магазин.
3.7 Валідація кожної транзакції здійснюється за допомогою реєстраційного номера; Клієнт має доступ в режимі онлайн і може контролювати, які реєстраційні номери прив'язані до його облікового запису. Будь-які реєстраційні номери, прикріплені до облікового запису Клієнта, вважаються відповідальністю Клієнта, і Клієнт несе відповідальність за будь-які збори, що виникають.
4. Ціни та оплата
4.1 Щотижня (або щомісяця в межах ЄС) компанія виставляє клієнту рахунок за всі послуги, якими він скористався. Рахунок надсилається електронною поштою.
4.2 Компанія залишає за собою право додавати до кожного рахунку-фактури плату за обслуговування у розмірі 2% (3%, якщо не за прямим дебетом), якщо Клієнт не вносить достатню суму на депозит SNAP.
4.3 Термін оплати - строго 7 днів нетто.
4.4 У разі несплати Компанія залишає за собою право заблокувати рахунок Клієнта. Це призведе до того, що водіям Клієнта буде відмовлено в обслуговуванні на майданчиках, і вони будуть змушені платити іншим способом. Будь-які акаунти, що перебувають у стані "стоп", не можуть використовувати сайти, що підтримують тільки SNAP. Компанія повідомить Клієнта за 2 робочі дні до видалення транспортних засобів Клієнта з системи перетину Дартфорда. Після цього Клієнт нестиме відповідальність за штрафи PCN, якщо він не вживе заходів для оплати кожного використання Дартфордського переходу.
4.5 Якщо платіж Клієнта за допомогою прямого дебету не пройшов, з Клієнта буде стягнуто 10 фунтів стерлінгів плюс ПДВ у зв'язку з витратами на адміністрування. Це стягується у випадку перших 3 невдалих спроб прямого дебетування. Після третього разу послуга прямого дебетування буде скасована, і Клієнту буде запропоновано внести заставу для продовження користування Послугами Компанії.
4.6 Якщо Клієнт залишає депозит у Компанії, він не використовується для оплати рахунку Клієнта, а просто зберігається як застава, і Клієнт повинен забезпечити оплату кожного рахунку. Метод оплати прямим дебетом буде необхідний для будь-якого рахунку у Великобританії, на який витрачається менше 10 фунтів стерлінгів на тиждень. Метод оплати прямим дебетом буде необхідний для будь-якого рахунку у Великобританії, який використовує лише платну послугу Dartford.
5. Строк дії та припинення
5.1 Компанія очікує, що водії Клієнта поводитимуться відповідально під час відвідування будь-яких місць, що беруть участь у програмі. Повідомлення про неправомірну поведінку, пошкодження майна або відходів будуть розслідуватися, а Клієнту буде запропоновано виправити ситуацію. Постійна або вкрай погана поведінка може призвести до закриття рахунку.
5.2 Компанія може негайно розірвати цю угоду, якщо Клієнт суттєво порушує Умови.
6. Захист даних
6.2 Оскільки Компанія є обробником даних, а Клієнт - контролером даних, зобов'язання обох сторін щодо обробки персональних даних регулюються Угодою про обробку даних, що міститься в Додатку 2. Приймаючи ці Умови, Клієнт також приймає Угоду з обробником даних.
6.3 Клієнт зобов'язаний зберігати логіни та паролі користувачів Сервісу в таємниці від будь-яких неавторизованих користувачів або третіх осіб.
6.4 Клієнт зобов'язаний забезпечити, щоб персональні дані, надані Клієнтом і використовувані в Сервісі, оброблялися Клієнтом відповідно до всіх застосовних законів. Клієнт зобов'язаний забезпечити, щоб дані Клієнта, надані в Сервісі, в тому числі персональні дані, не порушували права третіх осіб та/або будь-яке застосовне законодавство. Компанія має право видалити будь-які дані, які, на власний розсуд Компанії, є порушенням вищезазначеного зобов'язання.
7. Призначення
7.1 Компанія має право передати всі свої права та обов'язки за цією угодою, включаючи ці Умови, третій стороні.
7.2 Клієнт не може передавати свої права та обов'язки за договором підписки третім особам без попередньої письмової згоди Компанії. У наданні такої згоди не може бути безпідставно відмовлено.
8. Конфіденційність
8.1 Вся конфіденційна інформація, отримана однією стороною від іншої сторони, повинна зберігатися в повній конфіденційності стороною, яка її отримала, та її директорами, співробітниками, радниками або представниками, і не повинна без попередньої письмової згоди Компанії використовуватися з будь-якою іншою метою, окрім як у зв'язку з виконанням цієї угоди.
8.2 До конфіденційної інформації не відноситься інформація, яка
i. вже перейшов у суспільне надбання інакше, ніж через порушення цього зобов'язання про конфіденційність;
ii. була отримана від незалежної третьої сторони, окрім випадків порушення зобов'язань щодо конфіденційності; або
iii. клієнт може продемонструвати, що вона була незалежно розроблена цією стороною до розкриття інформації.
8.3 Будь-яка реклама, прес-релізи, публічні оголошення та публічне розкриття інформації стороною, що стосується Послуги, повинні бути схвалені обома сторонами до того, як вони будуть передані будь-якій третій стороні. Цей пункт не перешкоджає стороні робити такі прес-релізи, публічні оголошення або публічне розкриття інформації, які можуть вимагатися законом або іншим чином обґрунтовано захищати законні інтереси сторони.
8.4 Припинення дії цієї угоди не вплине на зобов'язання сторін за цим пунктом 8.
Додаток 1
- Вартість бронювання: Онлайн бронювання 25 пенсів, бронювання по телефону або через додаток £1